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Perguntas Mais Freqüentes |
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Quais as vantagens de assinar um plano? |
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Acesso a uma vasta biblioteca de jogos.
Frete sem custo adicional.
Receba os jogos em casa.
Jogue pelo tempo que desejar.
Nenhuma multa ou taxa escondida.
Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Alugue e experimente qualquer jogo antes de comprá-lo definitivamente.
Compre jogos semi-novos com garantia, estojo e manual novos.
Baixo custo comparado a compra de jogos novos.
Sistema de fácil navegação, com fotos, trailers e avaliações dos jogos.
Divida sua experiência com os amigos.
Escreva sua própria avaliação dos jogos e divulgue sua opinião para outros usuários.
Para saber outras vantagens somente se juntando à nós.
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Quanto custa cada plano? |
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Nossos planos foram dimensionados para atender a vários perfis de jogadores.
Para conhecer nossos planos clique aqui. |
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Qual a proposta do serviço? |
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Prestamos um serviço de locação de jogos eletrônicos para videogames através da Internet que permite a você alugá-los convenientemente da sua casa e tê-los entregues diretamente em sua porta. |
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É igual uma locadora de filmes? |
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Não. Nós utilizamos planos de locação mensais, onde você faz o cadastro, efetua o pagamento referente ao período de uso e recebe o(s) jogos(s) em casa para jogar durante este período. |
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Alugam consoles? |
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Não. Nós alugamos apenas os jogos para as plataformas de última geração, PlayStation 3 da Sony, Xbox 360 da Microsoft e Wii da Nintendo. |
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O que é necessário para eu me cadastrar? |
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Para se cadastrar na EasyPlay é necessário ter 18 anos ou mais e ser proprietário de um cartão de crédito válido. |
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Onde fica a loja? |
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Nós não operamos com loja física, apenas com e-commerce através da Internet. Nossa base está situada em Ponta Grossa-PR |
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Que cidades são atendidas? |
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Atendemos as principais cidades dos Estados de Minas Gerais, São Paulo, Espírito Santo, Rio de Janeiro, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul (cidades com disponibilidade do serviço de e-Sedex pelos Correios). Verifique se a sua cidade possui o serviço de e-Sedex na Home Page do site.
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Eu posso experimentar o serviço? |
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Ainda não disponibilizamos este tipo de promoção. |
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Como eu entro em contato com vocês? |
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A EasyPlay disponibiliza em seu site várias informações que podem solucionar a maioria das dúvidas nas seguintes seções:
Política de Privacidade, Termos de Uso, FAQ's e Sua Lista.
Caso sua dúvida persista, entre em contato conosco através da aba "e-mail" dentro da seção "ajuda", ou pelos seguintes telefones:
São Paulo (11) 4063-9503
Curitiba (41) 4063-9512 |
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Os jogos são originais? |
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A EasyPlay não trabalha sob nenhuma hipótese com jogos falsificados (piratas). Todos os jogos são originais. |
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O que é Classificação Indicativa? |
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Classificação indicativa é a recomendação de idade para a utilização dos jogos. Nós disponibilizamos os símbolos e a recomendação de idade definidos pelo Departamento de Justiça ou a classificação original emitida pelo ESRB. Para maiores detalhes sobre classificação indicativa clique aqui. |
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Como são efetuados os pagamentos na Easyplay? |
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Durante o seu cadastramento, informe o número de um cartão de crédito válido. A EasyPlay faturará o primeiro pagamento no cartão informado de acordo com o valor da mensalidade do seu plano. Nos mêses sucessivos o pagamento será automaticamente debitado no seu cartão. |
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Este site é seguro para efetuar um pagamento? |
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Nosso sistema possui certificado digital de 128 bits da Comodo, o que além de garantir a autenticidade do site garante também que todas as informações trocadas através da web, são enviadas e recebidas de forma codificada. Uma vez codificadas estas informações ficam protegidas contra leitura por terceiros. Isto se aplica a todos os procedimentos que manuseiam os seus dados, inclusive os pagamentos. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes. |
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Recebi um e-mail informando que minha conta foi suspensa. Como devo proceder? |
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Após sucessivas tentativas de débito no seu cartão nós não conseguimos concretizar o pagamento. Se o crédito não é registrado em nosso sistema, após o vencimento, sua conta é temporariamente suspensa e o envio dos jogos interrompido. Para reativar sua conta entre com o seu login e clique no link "Cartão de Crédito" sob a seção "Gerencie sua Conta". Uma nova tentativa de pagamento será feita automaticamente no dia seguinte. |
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